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スマートフォンの位置情報をONにして頂いた状態で、　最寄りの専門店検索ページをご覧ください。最寄りの専門店が出てまいりますので、到着予定時間と料金をお尋ねください。その際に型式・年式・鍵の種類（形状・ボタン数）等をお伝え頂けるとスムーズなご案内が出来ます。　サービスの流れはこちらでご確認ください。

お問い合わせ時にはベテランスタッフより聞き取りを行いますので、お客さまが分かる範囲でご回答ください。豊富な過去の作業実績などからお見積を提示致します。こちらの　失敗しない問合せ方法！もご参考にしてください。なお、スペアキー作成などのお車が動かせる状態であれば、車検証をお手元にご用意した状態でご連絡頂けますとスムーズなご案内が可能です。お伝え頂きたい内容としましては、「車種名、型式、年式、鍵の種類（形状・ボタン数・色）、大体のご住所、ご希望の作業内容等」となります。鍵の閉じ込めや鍵の紛失、購入前で車検証がご用意出来ない場合なども過去の作業実績から見積を出せますのでご遠慮無くお問合せください。　サービスの流れはこちらでご確認ください。

実際にお伺いすること無くお電話で見積を出せますので、お気軽にお問い合わせください。なお、スペアキー作成などのお車が動かせる状態であれば、車検証をお手元にご用意した状態でご連絡頂けますとスムーズなご案内が可能です。お伝え頂きたい内容としましては、「車種名、型式、年式、鍵の種類（形状・ボタン数・色）、大体のご住所、ご希望の作業内容等」となります。鍵の閉じ込めや鍵の紛失、購入前で車検証がご用意出来ない場合なども過去の作業実績から見積を出せますのでご遠慮無くお問合せください。おすすめの　お問合せ必勝法ページはこちら

スマートフォンの位置情報をONにして頂いた状態で、　最寄りの専門店検索ページをご覧ください。お近くの各専門店の定休日および営業時間が確認出来ます。店舗名を選択すればさらに詳しく詳細が確認出来ます。臨時休業や時短営業などの一時的なお休みについては店舗情報の都度更新が間に合っていない可能性もありますので、直接専門店にお問合せください。お電話が繋がりにくい場合もございますが、その際は時間を空けて改めてお電話してみてください。

各専門店およびご相談内容によっても異なります。スマートフォンの位置情報をONにして頂いた状態で、　最寄りの専門店検索ページをご覧ください。お近くの各専門店の定休日をご確認頂き、直接専門店にお問合せください。お電話が繋がりにくい場合もございますが、その際は時間を空けて改めてお電話してみてください。

原則、車検証に記載がある所有者もしくは使用者のみとなっております。鍵の開錠作業や紛失キー作成のご依頼時には、ご依頼者さまがお車の所有者（使用者）である事を証明出来る書類・身分証の提示が必要です。具体的には、「運転免許証」と「自動車車検証」の確認を行わせていただきます。ただし、ご依頼が名義人本人さま以外になっている正当な理由がある場合で、きちんと名義人本人さまとのご関係性が確認出来る場合は、ご依頼を承ります。状況はケースによって変動するため、どのような手続きをすれば作業依頼が出来るか、まずはお近くの専門店にお電話でお問い合わせください。スマートフォンの位置情報をONにして頂いた状態で、　最寄りの専門店検索ページをご覧ください。お近くの専門店が出てまいります。

私達はロードサービス会社ではありませんので、直接ご連絡頂いた場合は、保険適用での無料サポートは受けられません。ただし、加盟店として登録しているロードサービス会社経由でご指名で依頼頂ければ、ロードサービス加盟店として保険適用範囲の作業を無料で行うことが出来ます。ロードサービスの多くは、「依頼時に鍵屋を指名することが出来ます！」わざわざ鍵屋を指名する理由としては、同じ解錠作業でも、鍵屋は「原則鍵穴から解錠し大切なお車に傷をつけることはありません。」ロードサービスに指名無く依頼をしたときには到着時間を最優先事項とするため、本来の鍵開け専門業者ではなく、鍵開け技術の低いレッカー屋・板金屋・自動車販売店などが手配されてしまう可能性がありますので注意が必要です。もちろん「お子様の閉じ込めなど」で、極端なはなし、窓を割ってでも到着時間が最優先という時もありますが、今一度落ち着いて頂き、あらかじめお近くの鍵屋さんで相談してみることをおすすめいたします。スマートフォンの位置情報をONにして頂いた状態で、　最寄りの専門店検索ページをご覧ください。お近くの専門店が出てまいります。

原則立ち会いが必要なのは、作業開始時の身分証確認と、作業完了後の動作確認時のみとなります。作業中は連絡が取れる状態であればずっとその場で立ち会って頂く必要はありません。作業内容により作業時間も異なりますので、ご依頼時にお問い合わせください。

原則として新規のお客さまへの売掛対応（後日決済、後日現金払い、後日振込、後日集金）は行っておりませんが、現金以外の支払方法として「クレジットカード払い」や「QRコード決済」に対応している店舗は多くあります。スマートフォンの位置情報をONにして頂いた状態で、　最寄りの専門店検索ページをご覧ください。「クレジットカード可」「QRコード決済可」など、対応店を絞り込み検索することが出来ます。詳細については、直接専門店にお問合せください。

ご安心ください！原則は、即日その場で作業完了いたします。車種や年式・型式・グレードなどにより鍵のシステムが異なりますので作成の時間は異なりますが、スマートキーが全く無いお車でも、作業開始からエンジン始動まで最短10分というスピードでお作り出来るタイプもございます。当店の強みはトラブル現場までお伺いし、その場で即日鍵の復旧が可能というところです。多くの車種はディーラーより確実に速くお作り出来ます。

まずは、実際にお伺いすること無くお電話で問診をさせていたいだきます。しばらくお車に乗っていなかった場合、単純にお車のバッテリー上がりだったというケースも有りますし、スマートキーの電池切れのケースもございます^※。お電話で問診をした結果、原因がスマートキーの故障か車両側の不具合かで、スマートキーの故障が疑わしい場合はお車を駐車されている場所までお伺いし可能な限り対処いたします。故障度合いにも寄りますが、基本的には修理ではなく別のスマートキーを作製させて頂くケースが多いです。

「放置車両」の扱いは非常に難しく、車を放置したまま所有者の方が亡くなられている場合、単純に車両を放置しているだけの悪質な場合、駐車料金延滞で放置の場合など、理由は様々となります。車の名義人本人さまと連絡が取れない理由にもよりますが、ご親族や弁護士・管理会社や警察などの公的機関を通してからのご依頼を受け付けることはあります。公的機関の協力店としても動いておりますので、強制執行等のお手伝いで呼ばれることもございます。状況はケースによって変動するため、どのような手続きをすれば作業が出来るか、まずはお近くの専門店にお電話でお問い合わせをお願いします。スマートフォンの位置情報をONにして頂いた状態で、　最寄りの専門店検索ページをご覧ください。お近くの専門店が出てまいります。

トイレや洗面台に落としたり、洗濯機で回した、川や海などに水没させてしまった場合、一度もボタンを押していないのであれば再び使えるようになる可能性がございます。まず電池を外し、濡れた基板を完全にドライヤー等で乾かしてください。そのまま2～3日乾燥させれば更に復旧できる可能性は高くなります。完全に乾いた状態で電池をセットし動作確認をしてみてください。それでも反応が無い場合はお作り直しの必要があります。スマートフォンの位置情報をONにして頂いた状態で、　最寄りの専門店検索ページをご覧ください。お近くの専門店が出てまいります。

鍵を盗まれたり紛失した場合には、鍵だけではなくお車も盗まれないように2つの対処が必要となります。1つ目の対処として、盗まれたスマートキー・リモコンキーの登録を抹消する事が必要となります。登録を抹消しておけば、悪意のある第三者が鍵を持っても「エンジンを掛けたり、リモコンでドアを開けることは出来ません」。2つ目の対処として、ドアシリンダーの交換・組み換え処理が必要となります。スマートキーに収納されているエマージェンシーキー（メカニカルキー）でもドアを開けることが出来なくなります」。鍵を盗まれた疑いがある場合は、お電話での段階でその旨もご相談ください。

盗難率の高いお車を購入された際はお気を付けください。窃盗犯がカーオークション会場や中古車販売店に出向き、あらかじめ準備して来たスマートキーをその場で登録し、お客様に販売された頃合いを見て自宅等に駐車してあるお車を盗み出すと言った犯行事例もございます。現在ではネットオークションやネットフリマで中古のスマートキーの売買が多くされておりますので、お客様の購入されたお車のスマートキーを第三者が持っている可能性は大いにございます。ご心配な方は現在お持ちのスマートキーの情報以外を車両から抹消する事をオススメ致します。

スマートキーの登録にはメーカー純正品を利用しております。登録の作業を鍵屋が現地で行うか、ディーラーが整備工場に持ち帰った後で行うかの違いのみで作業品質等に違いもありません。もちろん、作業を行ったとしても車検証や整備手帳等に記載するわけではありません。これまでも多くの自動車販売店様から鍵の作製のご依頼を頂いており、相当数の実績がございますので、ご安心してご依頼ください。

ネット検索をすると様々な業者があの手この手でお客様の獲得にしのぎを削っております。検索して目につきやすい場所にある広告エリアの鍵業者には特にご用心ください。ひと月に何千万円もの広告費を費やし好印象なサイトでお客様を呼び込んでいます。その様な業者に依頼してしまうと私どもの料金の5倍6倍7倍も請求されてしまう可能性が大いにございます。大きくなりすぎてしまった悪徳会社は広告費を捻出するためにロボット生産するかのように付け焼刃の作業員を超短期育成し、捨て駒として利用しています。その素人同然の錠前技師とやらに被害に遭った方々の声がネット上で確認出来ます。鍵業者に限らず、落ち目のガッツのある芸能人等をイメージキャラクターに起用している業者サイトには重々ご注意ください。こちらの 　鍵屋さんを選ぶコツもご確認ください。

ディーラーで鍵を頼もうとすると確認されるキーナンバーですが、鍵穴から鍵の形状を読み取ることも出来るため、キーナンバーは無くても問題ありません。

車を購入する時に、この鍵はディーラーでしか扱えないと聞いたのですが大丈夫ですか？とご質問されることもありますが、モデルチェンジ直後のお車の鍵で、まだ対応出来ないというケースはございましたが、ディーラーでしか対応出来ないということは無く、原則スマートキーでもリモコンキーでも対応は可能です。

スマートキーから常に電波が発されているため、その電波を抑え込む必要があります。自宅で管理する時はフタがついた金属製の缶にスマートキーを入れて保管したり、電波を遮断できるスマートキーケースが販売されているので、それらを使用するのが最も手っ取り早い方法となります。「電波遮断」や「リレーアタック防止」などと記載されている商品を選ぶとよいでしょう。他にも、スマートキー自体に「節電モード」が搭載されているケースもあります。車種によって操作方法は異なりますが、スマートキーの施錠ボタンを押しながら解錠ボタンを2回押す・・のような感じで節電モードにすることができます。なお、節電モードを解除するにはなにかボタンを押すだけです。